DORA - Une recherche-action participative sur le num茅rique en formation de base des adultes
Par Nathalie Muller Mirza et Daniele Beltrametti, équipe I-ACT, RIFT
DORA est un projet de recherche-action participative initiée par Daniele Beltrametti, Nathalie Muller Mirza et Jessica Belperroud. Son titre complet est « Défis et opportunités du numérique en formation de base des adultes : une recherche-action ».
Les technologies de l’information et de la communication s’avèrent de plus en plus indispensables pour la participation citoyenne et pour les pratiques de formation. Or, pour des adultes déjà précarisés peu ou pas scolarisés, ces outils sont difficiles d’accès, non seulement sur le plan matériel et financier, mais aussi sur celui des compétences et des usages. Le non-accès à ces compétences représente donc un lieu potentiel d’exclusion, et la formation de base des adultes représente une des solutions possibles pour faire face à cette pression sociale. Or, on observe des lacunes à différents niveaux : au niveau des informations relatives aux besoins des adultes ; au niveau des connaissances et de la recherche scientifique, mais aussi à celui de la coordination institutionnelle – les actions sont mises en œuvre de manière dispersée dans un secteur caractérisé par une grande diversité d’institutions et d’acteurs.
Le projet DORA vise à fournir des éléments de solution concrets pour soutenir les actions de formation de base autour de la question du numérique, en particulier pour ce qui concerne les adultes peu ou pas scolarisés et en situation de vulnérabilité, qui sont par définition les publics cible de ce secteur de la formation continue. Grâce à une structuration par phases sur trois ans (2023-2025), le projet veut répondre à deux besoins apparus comme prioritaires pour les acteurs de terrain (quinze partenaires) :
- une analyse approfondie des besoins des adultes en matière de compétences numériques et la définition puis expérimentation de principes de conception pédagogique permettant d’y répondre
- la conception et l’expérimentation d’une démarche d’évaluation conjointe formateur·trices/apprenant·es quant à l’impact des supports numériques sur les apprentissages réalisés en formation et leur transférabilité
Une des originalités de DORA est sa méthodologie de recherche-action participative, qui vise plusieurs finalités :
- valoriser le point de vue des acteurs de terrain en construisant la recherche de manière à répondre à leurs besoins, tout en participant à la constitution de nouvelles connaissances scientifiques
- soutenir la dimension réflexive des professionnel·les de la formation de base sur leurs propres pratiques, de manière à soutenir le développement de leurs compétences de manière durable
- créer une dynamique de collaboration interinstitutionnelle (y compris entre financeurs et prestataires de formation) favorisant le dialogue autour d’un projet concret, de manière à soutenir une culture commune autour du numérique en formation.
Sur le plan théorique, le projet est construit à partir des principes épistémologiques des recherche-action participatives, avec une valorisation et l’émergence de l’acteur social, en s’appuyant sur une praxis alliant théorie et pratique telle qu’elle était préconisée par exemple par Paulo Freire. DORA s’appuie également sur divers travaux francophones et anglo-saxons, croisant des contributions psychologiques et sociologiques, dans le domaine de l’analyse des besoins en formation d’adultes ainsi que celui des approches sociocritiques sur l’usage du numérique en contexte éducatif. Concernant l’axe pédagogique, le projet DORA s’appuiera sur le concept d’analyse réflexive, sur les modèles TAM (technology acceptance model) et ASPID ainsi que sur les entretiens d’explicitation comme outils au service d’une communauté de pratiques.
La finalité de DORA est de contribuer à la mise en place de conditions d’enseignement adaptées en formation de base et dans le domaine du numérique, afin de renforcer le pouvoir d’agir des adultes en formation, renforcer leur accès à ces mêmes formations et participer ainsi à la lutte contre les inégalités et la fracture numérique.
Le projet permettra de diffuser et de publier plusieurs produits et livrables comme
- rapport d’analyse des besoins en compétences numérique suite à l’organisation de cinq focus groups
- production de cartes-photos à usage pédagogique sur les pratiques numérique au quotidien
- principes de conception et d’animation pédagogique DORA
- divers rapports sur les démarches d’évaluation et d’accompagnement de formations existantes ou expérimentales (financées via le budget DORA) mettant en œuvre les principes de conception pédagogique
- outil d’analyse de l’impact du numérique en formation aux compétences de base
- rapport d’une enquête exploratoire sur le rôle des médiateur-trices numériques informel-les
Tous ces produits et documents sont (ou seront) présentés et mis à disposition dans un page ad hoc du site de la Coordination romande de la formation de base des adultes ().
Le projet DORA est soutenu financièrement par le SEFRI, par la Conférence suisse pour la formation continue, par une fondation privée, par l’Université de Genève et la Coordination romande de la formation de base des adultes.