PME Magazine / Largeur
L’abonnement est l'avenir de la vente
Des services de streaming comme Netflix ou Spotify jusqu’au panier de légumes, en passant par les données mobiles ou l’accès à la salle de fitness, le consommateur multiplie bien souvent les abonnements. Cumulées, ces souscriptions peuvent représenter un budget important. Des explications de Thomas Straub, professeur à la GSEM sur deux types de modèles d’abonnements : l’un recueillant et analysant les informations sur nos habitudes de consommation, nos données pouvant ensuite être vendues sans l’avis des utilisateurs, voire être utilisées pour influencer son comportement d’achat ; et la vente de produits qui, quant à elle, s’apparente plus à un service de livraison.
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2021